7 ข้อต้องเช็คก่อนเลือกช่างติดตั้งโซล่าเซลล์ในภาคใต้

โซล่าเซลล์เป็นระบบที่อยู่กับบ้านคุณไปอีกยี่สิบกว่าปี คำถามที่สำคัญกว่าใครขายถูกที่สุด คือ อีกห้าปีข้างหน้าถ้าอินเวอร์เตอร์ขึ้นไฟแดง ใครจะมาดูให้

1. ยี่ห้อและรุ่นของอุปกรณ์ ไม่ใช่แค่คำว่าเกรดเอ

คำว่าอุปกรณ์เกรดเอไม่มีนิยามที่ตรวจสอบได้ ใบเสนอราคาที่ดีต้องระบุยี่ห้อและรุ่นของทั้งแผงและอินเวอร์เตอร์ เพื่อให้คุณเอาไปค้นสเปกและเงื่อนไขรับประกันจากผู้ผลิตได้เอง

และถ้าเจ้าไหนบอกว่าใช้แผง Tier 1 เป็นจุดขาย ให้รู้ไว้ว่าปัจจุบันแผง Tier 1 เป็นมาตรฐานตลาดไปแล้ว ไม่ใช่ของพิเศษ

2. ประกันงานติดตั้ง คนละเรื่องกับประกันแผง

นี่คือจุดที่คนสับสนมากที่สุดและเป็นจุดที่ต่างกันจริงระหว่างผู้ติดตั้งแต่ละราย ในระบบหนึ่งชุดมีประกันอยู่สามแบบที่ไม่เหมือนกัน

ประกันงานติดตั้งคือข้อที่ผู้ผลิตไม่ได้คุ้มครองให้ และเป็นข้อที่บอกได้ดีที่สุดว่าผู้ติดตั้งมั่นใจในงานตัวเองแค่ไหน ในตลาดตอนนี้มีตั้งแต่ 1 ปีจนถึง 5 ปี

3. รวมค่าดำเนินการขออนุญาตหรือยัง

ภาคใต้ทั้งหมดอยู่ในเขตการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค ซึ่งมีขั้นตอนและเอกสารของตัวเอง งานนี้ใช้เวลาและความชำนาญ ผู้ติดตั้งบางรายรวมไว้ในราคาแล้ว บางรายคิดแยก และบางรายให้คุณไปยื่นเอง

ให้ถามชัด ๆ ว่ารวมอะไรบ้าง ทั้งการยื่นขอเชื่อมต่อกับการไฟฟ้า การแจ้งยกเว้นใบอนุญาตกับ กกพ. และการหาวิศวกรรับรองโครงสร้าง ซึ่งเป็นเอกสารที่ต้องมีทุกกรณี

4. ราคานั้นรวม VAT แล้วหรือยัง

ผู้ติดตั้งจำนวนมากประกาศราคาก่อน VAT โดยไม่เขียนกำกับไว้ ทำให้เวลาเทียบราคาระหว่างเจ้าที่รวมแล้วกับเจ้าที่ยังไม่รวม ตัวเลขต่างกัน 7% โดยที่คุณไม่รู้ตัว

เวลาเทียบราคา ให้ถามทุกเจ้าด้วยคำถามเดียวกันว่ายอดที่ต้องจ่ายจริงทั้งหมดเท่าไร

5. เขาสำรวจหน้างานก่อนเสนอราคาไหม

ผู้ติดตั้งที่เสนอราคาให้ทันทีทางโทรศัพท์หรือทางแชทโดยไม่เคยขึ้นไปดูหลังคา คือสัญญาณเตือน เพราะราคาที่เสนอมานั้นตั้งอยู่บนสมมติฐานว่าทุกอย่างง่ายที่สุด

สิ่งที่ต้องดูจากหน้างานจริงคือสภาพแปและจันทัน ชนิดและอายุของหลังคา ทิศทางและองศา เงาบังในแต่ละช่วงเวลา ระยะจากจุดติดตั้งถึงตู้ไฟ และพื้นที่วางอินเวอร์เตอร์ ทั้งหมดนี้ประเมินจากรูปถ่ายไม่ได้

6. หลังติดตั้งแล้วใครดูแล และอยู่ไกลแค่ไหน

ถามว่าผู้ติดตั้งมีฐานปฏิบัติงานอยู่ห่างจากบ้านคุณแค่ไหน เพราะระยะทางเป็นตัวกำหนดว่าการกลับเข้ามาดูแลตลอดอายุการใช้งานจะทำได้จริงแค่ไหน

ถามให้ชัดว่าถ้าระบบมีปัญหาจะติดต่อใคร ทีมที่เข้ามาดูแลเป็นทีมเดียวกับที่ติดตั้งหรือเป็นผู้รับเหมาช่วง และสำนักงานอยู่ที่ไหน

7. บริษัทจดทะเบียนถูกต้องไหม

ขอชื่อนิติบุคคลและเลขประจำตัวผู้เสียภาษี แล้วเอาไปตรวจกับกรมพัฒนาธุรกิจการค้าได้เอง ใช้เวลาไม่กี่นาที

เรื่องนี้สำคัญเพราะประกันงานติดตั้งจะมีความหมายก็ต่อเมื่อผู้ให้ประกันยังอยู่ตอนที่คุณต้องใช้ และเพราะการเรียกร้องความรับผิดชอบจากนิติบุคคลทำได้จริงกว่าจากบุคคลธรรมดาที่ติดต่อไม่ได้

สัญญาณเตือนที่ควรเดินหนี

• เร่งให้ตัดสินใจวันนี้ อ้างว่าโปรโมชันหมดพรุ่งนี้
• เสนอราคาโดยไม่เคยเห็นหลังคา
• รับปากตัวเลขประหยัดหรือคืนทุนโดยไม่ขอดูบิลค่าไฟ
• บอกว่าติดได้เลยไม่ต้องขออนุญาต
• ไม่ยอมเขียนเงื่อนไขประกันลงเอกสาร
• เรียกเก็บเงินมัดจำก้อนใหญ่ผิดปกติก่อนเริ่มงาน

สรุป

เวลาเทียบใบเสนอราคาหลายเจ้า อย่าเทียบแค่ตัวเลขสุดท้าย ให้เทียบว่ายี่ห้ออุปกรณ์อะไร ประกันงานติดตั้งกี่ปี รวมงานเอกสารไหม รวม VAT หรือยัง และใครจะมาดูแลในอีกห้าปีข้างหน้า เมื่อเทียบครบทั้งห้าข้อแล้ว ราคาที่ดูถูกกว่าตอนแรกอาจไม่ได้ถูกกว่าจริง